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成果推介∣张培教授在《管理评论》发表文章

伟德betvlctor1946源于英国张培教授作为第一作者在国家自然科学基金委员会管理科学部认定的A类期刊《管理评论》发表题目为《数字化转型场景驱动制造企业创新过程机理研究》的文章。该期刊是管理学领域高水平期刊,FMS T1,学院A1级期刊。

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文章主要内容

摘要:制造企业凭借丰富的生产数据、复杂的生产场景、紧密的供应链合作关系以及产品定制化需求,形成了独特的场景驱动创新优势。然而,现有文献对于制造企业如何实现场景驱动创新并未给出充分解释。从场景和知识双重视角,聚焦不同数字化转型场景驱动制造企业创新过程中场景特征及人机知识元素关系特征变化对创新结果的差异性影响,基于一家商务印刷企业持续数字化转型实践展开案例研究。研究发现: 第一,场景可解构为时空约束和需求情境内容两部分,其中,时空约束是场景的基本组成部分,而场景内容特征是影响场景内主体交互行为和模式的关键,具备确定性和复杂性特征。第二,场景驱动创新的实现主要聚焦于场景内容重塑、场景内容优化和场景内容衍生三个方面,其背后体现的是场景内容维度中主体和业务的持续交互以及由此引发的场景特征( 时空维度与内容维度) 进一步改变。第三,基于场景内容特征和创新行为解析三类数字化转型场景驱动制造企业创新结果,表现为效率型、专家型和扩展型三种创新模式,过程中会发生知识元素替代性、互补性和组合多样性变化。研究内容对场景要素及其驱动创新过程具有重要的理论和实践价值。

关键词:场景驱动创新; 制造企业数字化转型; 时空框架; 需求情景内容; 知识元素关系特征

1.研究背景

数字技术的快速发展驱动制造企业发挥丰富场景和数据优势,越来越多的制造企业通过拓展、优化场景来占据行业较高地位。在实践中,一些制造企业充分利用场景优势,从传统生产模式逐渐成长为智能化、定制化特征显著的智能模式,例如,海尔围绕三自”“三新框架提出从家电冠军到场景领先的核心竞争力转换,聚焦用户全流程需求,构建起全面的场景解决方案和场景生态。但是,对于大部分企业而言,仍然面临数字资源支撑不足、创新机会发掘困难等难题。一方面,企业缺乏足够的数字化基础设施和数据资源,导致数字化转型推进受限; 另一方面,企业在数字化转型过程中对新兴技术的认知和理解存在差距,使其难以有效捕捉潜在创新机会,影响了技术的有效应用与创新能力的提升。为此,制造企业如何实现场景驱动创新,值得进一步讨论。

2.研究结论

第一,场景通过时空约束和需求情景内容两方面的动态变化与持续交互来触发企业创新行为,时空约束是场景的基本组成部分,而需求情境内容的确定性和复杂性更能够直接反映场景的实际特征和应用。

第二,创新行为的产生归因于需求情境内容维度下主体和业务本身交互而引发时空约束和场景内容特征变化,表现为场景内容重构、场景内容优化和场景内容衍生所带来的时空突破以及场景确定性、复杂性特征的改变。

第三,基于场景内容特征和创新行为解析数字化转型场景驱动的创新结果,分别表现为效率型、专家型和扩展型三类创新模式,过程中会由于知识元素替代性、互补性和组合的多样性变化引发差异化的人机协同结果。

3.研究创新

第一,本文基于场景视角,从时空和内容双维度解析场景构成要素,从确定性和复杂性两方面解析场景内容维度特征,弥补了现有文献仅关注场景这一整体概念的局限。

第二,本文揭示了场景驱动制造企业创新涉及的重塑、优化和衍生三项关键行动,突出场景内容变化对时空约束和场景内容特征的影响,弥补了现有研究对场景驱动创新微观机制关注不足的缺口。

第三,本文对于场景驱动创新过程的探讨,创造性地将人机知识元素关系特征纳入到考量范畴,扩展了现有研究关于知识元素关系特征对创新结果影响研究的边界。

4.实践启示

实践启示如下: 第一,制造企业数字化转型过程中需要关注场景差异性,以场景特征为抓手开展数字化转型工作。数字化转型已经成为制造企业发展的必然趋势,但是,场景的复杂性和丰富性往往使企业陷入不知从哪转的困境,因此,企业需要聚焦于场景特征,选取具有代表性的典型场景进行试点,逐步开展数字化转型工作。第二,企业需要对数字化转型中所形成的知识资产加以重视。数字化转型是对企业业务、管理流程等相关知识进行显性化的过程,通过对流程的梳理能够帮助企业发现不足并找准努力方向,企业需要在此过程中重视知识的流动、整合和吸收,最终形成企业的知识资产。


作者简介

张培,女,教授、博士生导师,管理学博士。伟德国际victor·1946源自数智化发展研究中心主任。研究方向为数字化转型与组织能力建设、数字创新、价值共创与商业模式创新。在企业数字化建设与供应链管理、业务流程优化、人力资源管理体系搭建与优化、绩效管理与薪酬管理等方面有较多的实践咨询经验。主持和参加完成国家社会科学基金、河北省自然科学基金等10余项国家和省部级项目。在《科学学研究》《管理评论》《科研管理》《科学学与科学技术管理》等学术刊物上发表学术论文60余篇,出版专著2部。获得省部级社科成果奖3项、指导获得省级优秀硕士论文3篇。

 

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