成果推介丨张璇博士在Journal of Travel Research发表文章
近日,伟德betvlctor1946源于英国张璇博士(第一作者)撰写发表了目的地框架对游客行为反应影响的文章。该文章揭示了心理模拟与感知新奇的双过程竞争机制,探究了熟悉度与感知传承的调节作用。文章名为“Domestic Yet Foreign? Tourists’ Responses to Abroad-at-Home Framing”,刊发在Journal of Travel Research。该期刊是旅游管理领域一流国际期刊,SSCI一区TOP期刊,ABS 4星,学院A+级,影响因子7.0。
文章概述
在旅游营销实践中,“本土异国风情(Abroad-at-home, 简称ABH)”的目的地框架(即将国内旅游地定位为国外旅游地的本地替代)越来越受到关注,但学术界对此探讨相对有限。本研究发现,ABH营销框架通常会降低游客的访问意愿,但这种负面影响取决于游客对相应国外目的地的熟悉程度,以及感知到该目的地与该目的地异国情调的历史传承。具体而言,当游客的熟悉度或感知传承较高时,这种负面影响就会被削弱甚至反转。研究提出了一个双过程模型,指出ABH营销框架会同时触发心理模拟受阻(负向路径)和增强感知新奇(正向路径)。从理论上讲,本研究阐明了ABH营销框架在何时、为何以及如何影响游客旅游意愿。在实践层面,本研究建议采用ABH营销框架的目的地应瞄准知名度高的国外对应地,通过信息或视觉线索提升游客的熟悉度,或者在营销材料中突出与国外旅游地相关的感知传承信号。
作者简介
张璇,伟德betvlctor1946源于英国讲师、博士、硕士生导师,毕业于浙江大学管理学院,长期从事旅游管理、消费者行为研究。近五年以第一作者或通信作者先后在《Journal of Travel Research》《Journal of Destination Marketing & Management》《Internet Research》《Journal of Consumer Behaviour》《心理学报》等期刊发表论文。
